He sufrido un accidente de tráfico, ¿cuándo me pagará mi indemnización la aseguradora?
Esta es una de las preguntas que más se realizan todos aquellos que han sufrido un accidente de tráfico. La crisis acentúa incluso más la necesidad de cobrar la indemnización lo antes posible. Las aseguradoras lo saben y juegan con ese factor para negociar indemnizaciones a la baja cuando el lesionado comete el error de no hacer uso de su asistencia jurídica que le permite contratar los servicios de abogados como nosotros y tratan ellos de negociar la indemnización directamente con la aseguradora contraria «supuestamente» asesorados por el tramitador o en el mejor de los casos el abogado de su aseguradora cuyo único interés es dar carpetazo al expediente lo antes posible sin importarle la indemnización que cobre el lesionado.
Indemnización por accidente de tráfico
En Indemnización por Accidente somos muy conscientes de lo importante que es que el lesionado en accidente de tráfico cobre rápido su indemnización, pero no por eso podemos olvidarnos de hacer correctamente nuestro trabajo, asesorar a nuestros clientes y ayudarles a obtener el mejor tratamiento médico posible y acceder a las pruebas diagnósticas necesarias, asegurándonos así que el lesionado, nuestro cliente, obtiene la indemnización realmente acorde con las lesiones y perjuicios económicos sufridos por el accidente de tráfico. Y por supuesto dejando las cosas meridianamente claras para que si en un futuro las lesiones derivadas del accidente se agravan siempre se pueda valorar y reclamar si se consideran que estas son consecuencias de dicho accidente de tráfico. Sólo así nos aseguraremos de conseguir la mayor indemnización por accidente de tráfico
Plazo para cobrar una indemnización por accidente de tráfico
Volvemos entonces a la pregunta inicial:
¿Cuanto se tarda en cobrar una indemnización por accidente de tráfico? Pues bien lo primero que podemos decir es que el plazo para cobrar una indemnización por accidente de tráfico siempre vendrá marcado por el tiempo que tarda el lesionado en recuperarse de sus lesiones, es decir si una persona sufre un esguince cervical, sus lesiones no se estabilizarán hasta pasados dos o tres meses, pero si lo que se sufre es una fractura de una vertebra pues ese tiempo se duplicará.
En Indemnización por accidente tenemos un protocolo de trabajo muy definido y eficiente en este tema. Nuestro gestor médico realiza el seguimiento médico de nuestros clientes, asesorándoles y ayudándoles a recibir los tratamientos adecuados a través de las clínicas y médicos colaboradores y por supuesto con cargo a la aseguradora culpable del accidente. Cuando las lesiones ya están estabilizadas (bien porque se han recuperado al 100% o bien porque se considera que por más rehabilitación que se reciba ya no se va a mejorar y se considera una secuela del accidente) es el momento de la valoración de las lesiones por parte de un perito médico o médico forense que establecerá el tiempo de curación y las secuelas resultantes dándole inmediatamente paso a nuestros abogados para el cálculo de la indemnización y reclamación de la misma . Este periodo de negociación hasta el cobro definitivo de la indemnización por parte del cliente no se alarga mucho en el tiempo, salvo que la responsabilidad del accidente no sea clara o alguna otra circunstancia que impida un acuerdo extrajudicial.
¿Cuanto tarda el seguro en pagar un siniestro?
Los daños materiales se solucionan mucho antes que las lesiones, salvo que la responsabilidad del accidente no esté clara en cuyo caso tendremos que reclamar en el juicio tanto la indemnización por las lesiones físicas como la factura de reparación del vehículo.
En casos de siniestro total la aseguradora está obligada a dar una contestación dentro de los primeros 40 días después del accidente de tráfico. En caso de que el resultado de la peritación sea siniestro total la aseguradora ofrecerá al dueño del vehículo el valor venal . Ese valor NUNCA hay que aceptarlo, ya que se puede exigir el valor real de mercado o en ocasiones el valor de reparación.
Cobrar la indemnización sin riesgos
Recordamos a todo aquel que sufra un accidente de tráfico que junto al cobro de la indemnización va unida una renuncia expresa a reclamar más por ese mismo accidente por lo que por eso es de vital importancia que tanto el cobro de la indemnización como la citada renuncia se realicen cuando un médico ajeno a las aseguradoras acredita que las lesiones ya están estabilizadas y que están totalmente bien diagnosticadas. Son muchas las consultas que nos llegan al despacho de lesionados que negocian una indemnización precipitada con la aseguradora, cobran la indemnización y firman la renuncia y después las lesiones son de mayor gravedad de lo imaginado y ya no se puede hacer nada al respecto.«Nunca cobre la indemnización y firme la renuncia sin consultarnos»
En resumen, en Indemnización por accidente te ayudamos a obtener el mejor tratamiento posible para tus lesiones y la mejor indemnización en el menor tiempo posible. Más de 14 años y miles de clientes nos avalan.
Cómo reclamar una indemnización por accidente en 4 pasos
El procedimiento para la obtención de una indemnización por accidente de tráfico es bastante sencillo:
Nadie lo desea, pero desgraciadamente los accidentes ocurren, y cuando sufrimos un accidente de tráfico lo primero, como hemos comentado en otras ocasiones, es mantener la calma, los nervios no conducen a nada y sólo pueden perjudicarnos, en el momento del accidente y también a posteriori si damos los pasos equivocados, el proceso en si no es complejo, pero debe ser ordenado y debemos conocer en cada momento la ley y los baremos para el cálculo de la indemnización, hay una parte jurídica importante, pero también una adecuada valoración médica del daño corporal. El proceso para obtener una indemnización tras sufrir un accidente de coche o moto, también aplicable a medios de transporte público, como el autobús o metro es bastante sencillo, simplemente hay que dar unos pasos en la dirección adecuada y, para ello, es necesario ponerse en manos de abogados especializados. Estos serían los cuatro pasos que tendremos que dar tras un accidente para obtener una indemnización por el mismo:
- Primeramente presentaremos una denuncia por accidente de tráfico en los juzgados pertinentes, que serán aquellos a
cuyo partido judicial pertenezca el lugar donde se ha producido el accidente de tráfico. En dicha denuncia solicitaremos que el lesionado sea reconocido por un médico forense para que analice de forma objetiva el alcance de las lesiones para la valoración de la indemnización. Este informe que emitirá el médico forense es lo que va a marcar la cuantía de la indemnización derivada de un accidente de tráfico, por lo que es fundamental preparar dicha visita y sobre todo preparar la documentación que se le va a presentar. - Una vez se tiene el informe de sanidad o informe forense, se cotejará con nuestros clientes y con nuestro propio servicio médico (en los casos que lo requieran) para asegurarnos de que dicho informe refleje realmente la situación del lesionado por accidente de tráfico. En caso afirmativo procederemos al cálculo de la indemnización correspondiente por daños, secuelas, etc y a su reclamación a la aseguradora.
- Si la culpa del accidente de tráfico es clara, casi nunca suele ser necesaria la asistencia a juicio, y lo normal es que se llegue a un acuerdo amistoso negociado con una indemnización satisfactoria para los intereses del lesionado. En este punto de nuevo es importante aclarar el papel de nuestros abogados, totalmente independientes de las compañías de seguros, frente a aquellos abogados que nos asigna directamente el seguro y de aquellas empresas que se dedican a la intermediación.
- Una vez el cliente ha cobrado su indemnización, procederá al pago de nuestros honorarios (se acuerda previamente un porcentaje en función del alcance de las lesiones) en el plazo de 7 días y será entonces cuando le facilitemos toda la documentación (factura incluida) para reclamar a su propia aseguradora el pago de dicha factura, porque si su póliza incluye la asistencia jurídica con libre elección de abogados esta normalmente cubrirá la cuantía de nuestros honorarios (no así en las empresas mediadoras, ya que al no ser en muchos casos abogados colegiados no podrá exigir el pago a su seguro) .
cuyo partido judicial pertenezca el lugar donde se ha producido el accidente de tráfico. En dicha denuncia solicitaremos que el lesionado sea reconocido por un médico forense para que analice de forma objetiva el alcance de las lesiones para la valoración de la indemnización. Este informe que emitirá el médico forense es lo que va a marcar la cuantía de la indemnización derivada de un accidente de tráfico, por lo que es fundamental preparar dicha visita y sobre todo preparar la documentación que se le va a presentar.Preguntas frecuentes
El plazo para reclamar una indemnización por un accidente de tráfico es de un año desde la estabilización de las lesiones. Por ejemplo, si una persona sufre un accidente y precisa de 6 meses de baja laboral, sería esa fecha del alta laboral cuando empezaría a contar el plazo de un año de prescripción. Obviamente los despachos de abogados especializados en responsabilidad civil tomamos siempre como referencia el año desde que ocurrió el accidente e interrumpimos siempre el plazo antes para no depender de un criterio médico como es el momento de la estabilización de las lesiones que en algunos casos puede resultar controvertido. Muchos lesionados cometen el error de esperar la oferta de las aseguradoras sin ser conscientes que muchas veces esta nunca llega o se excusan en el artículo 135 para no pagar lesiones de leve intensidad
Las aseguradoras no tienen un comportamiento predecible. En la mayoría de las ocasiones las aseguradoras se ponen en contacto inmediatamente con los lesionados para ofrecerles rehabilitación en clínicas con las que colaboran para tratar de minimizar el periodo de curación y pagar así la menor indemnización posible. Sin embargo, en otras ocasiones nunca se ponen en contacto con el lesionado de tal forma que si este no busca asesoramiento y le pasan dos o tres semanas sin recibir asistencia médica se rompe el nexo temporal médico y puede poner en riesgo el cobro de una indemnización. En este artículo ampliamos la información sobre cómo reclamar al seguro.
Existen varias formas de interrumpir el plazo de prescripción. Generalmente basta con una reclamación por escrito a la aseguradora para que se considere que se ha iniciado la reclamación. Normalmente los despachos de abogados hacemos la reclamación previa del artículo 7 que además de interrumpir la prescripción pone en marcha el plazo de tres meses que la ley establece para intentar el acuerdo extrajudicial con la aseguradora, transcurrido el cual ya se puede interponer la demanda. De cualquier forma, es el burofax la forma más segura de interrumpir cualquier plazo legal y el más usado por todos los despachos de abogados
Cuando el abogado llega a un acuerdo con la aseguradora y se establece cual es la indemnización pactada que va a cobrar el lesionado, se inicia un proceso burocrático que a veces puede poner a prueba la paciencia del lesionado. Lo habitual es que el plazo de cobro tras un acuerdo sea de un par de semanas que es el tiempo que la seguradora necesita para tramitar el cierre del acuerdo y preparar el cheque o mandamiento de devolución. Sin embargo, a veces el acuerdo se lleva a cabo mediante consignación judicial y es entonces la burocracia del propio juzgado la que puede retrasar el cobro en varias semanas. Puedes leer mas sobre los acuerdos extrajudiciales en este post
Hay que aclarar que cuando se trata de lesiones graves o hay alcoholemia o cualquier otro delito contra la seguridad del tráfico, la presentación de la reclamación de la indemnización se sigue haciendo exactamente igual que se hacía antes del cambio legislativo de Julio de 2015. Es decir se puede seguir presentando una denuncia por vía penal y el lesionado es valorado por un médico forense adscrito al juzgado. Sin embargo cuando se trata de lesiones leves como por ejemplo el esguince cervical, ya no se permite el antiguo sistema y ya sólo los despachos de abogados especializados en accidentes de tráfico que contamos con peritos médicos, podemos ayudar de verdad a los lesionados en accidentes de tráfico.
Cuando se trata de grandes lesionados usamos un método mixto que garantiza doblemente la consecución de la máxima indemnización para nuestros clientes que consiste en usar paralelamente la valoración por parte del forense del juzgado y la de un perito valorador del daño corporal independiente. De esta forma siempre lucharemos por el informe que mejor convenga a los intereses económicos de nuestro representado…
Cuando una persona sufre un accidente de tráfico con lesiones de más o menos gravedad y el accidente no ha sido culpa suya puede reclamar una indemnización al conductor del coche culpable de dicho accidente y a su seguro obligatorio como responsable civil subsidiario.
La reclamación de una indemnización por accidente de tráfico puede llevarla a cabo el propio perjudicado, bien personalmente bien a través de su propia compañía de seguros, o puede encargarla a abogados especializados en éste tipo de reclamaciones. A su vez, puede realizarse de forma amistosa o judicial.
La base de la reclamación está en probar la realidad del accidente, su causa (que debe ser imputable a un tercero, es decir, que la culpa no sea nuestra), las lesiones que se han sufrido y la relación de causalidad entre las lesiones y el accidente.
La experiencia nos ha demostrado que la reclamación hecha por los propios perjudicados no suele ser satisfactoria, ya que una vez iniciado el procedimiento judicial, llega un punto en el que no saben qué hay que hacer ni cómo se debe continuar.
De ahí que sea altamente recomendable buscar desde el principio el asesoramiento de abogados especializados en accidentes de tráfico, que guíen al perjudicado a través de todo el procedimiento.
La elección de un abogado no quiere decir que necesariamente se deba proceder por la vía judicial; un buen abogado siempre intentará un acuerdo antes que un juicio; pero el conocimiento que tiene de la materia le permite negociar con más garantías.
En caso de que el accidente de tráfico se salde con víctimas mortales, la acción compensatoria se extiende a determinados familiares de la persona fallecida. Esta cuestión se fija en relación al grado de parentesco entre ellos, la ausencia o no de determinados parientes, y el nivel de dependencia económica con la víctima. Los responsables de abonar las indemnizaciones por accidente de tráfico son las compañías de seguros del vehículo, a no ser que carezca de seguro o se de a la fuga, en cuyo caso la responsabilidad de correr con la indemnización por accidente recae en el Consorcio de Compensación de Seguros, adscrita al Ministerio de Economía.
– Intentar llegar a un entendimiento entre los propietarios de los vehículos afectados en el accidente de tráfico.
– Si no hay acuerdo entre las partes respecto a las causas del accidente, se debe avisar a la policía para que elabore el correspondiente atestado, que nos será de gran utilidad para reclamar la correspondiente indemnización por accidente de tráfico.
– Si el responsable del accidente de tráfico o el otro conductor implicado niega su colaboración o se da a la fuga, se deben anotar todos los datos que sirvan para identificarle.
No está de más, fotografiar o grabar la escena del accidente y el estado en que quedaron los vehículos tras la colisión.
– Si el conductor o los acompañantes han sufrido alguna lesión, se debe acudir a los servicios hospitalarios de urgencias y solicitar que en los partes de asistencia médica se recoja que los daños son consecuencia de un accidente de tráfico.
– Recordar que el plazo para notificar el accidente de tráfico en la compañía de seguros y poder obtener la indemnización por accidente es de siete días después del accidente. Para la interposición de una denuncia es de seis meses, y de un año para la demanda civil.
– La compañía aseguradora debe asignar al conductor un abogado que asesore y defienda los intereses del asegurado, siendo posible solicitar el cambio de letrado para que nos gestione la indemnización por accidente.
– Solicitar los informes médicos cuando se acuda a especialistas para el tratamiento, operación o rehabilitación de las lesiones. Son documentos que se aportarán para elaborar la reclamación de la indemnización por accidente de tráfico
– Conservar todos los justificantes, recibos y facturas relativos a los gastos médicos, farmacéuticos y correspondientes a desplazamientos durante la rehabilitación.
Los pasos a seguir tras sufrir el accidente de tráfico comienzan por la peritación del vehículo. En este tema no suele haber muchos problemas puesto que las aseguradoras actúan de forma ágil gracias a los múltiples talleres concertados por todo el país. Sólo en los casos en los que la reparación del vehículo supera el valor venal (lo que las aseguradoras consideran como valor venal) surgen problemas y el accidentado entonces si necesita la intervención de abogados para conseguir o bien la reparación del coche o moto o bien un valor superior al considerado por las aseguradoras como valor venal.
Es por el contrario con las lesiones cuando surgen los problemas. Las lesiones pueden ser muchas y diversas, y, a pesar de la existencia de un baremo de valoración de lesiones, la valoración y por tanto el cálculo de las indemnizaciones que de ellas se derivan son complejos y dependen de varias variables que pueden ser interpretadas subjetivamente a favor o en contra de los intereses del lesionados o de la aseguradora.
Por ejemplo el tiempo de curación de una lesión puede ser interpretado de distintas formas en función de que el interés sea conseguir la máxima indemnización posible o en el caso de los intereses de la aseguradora en pagar lo menos posible. En función de estos intereses se puede considerar que una lesión cervical cuyos síntomas no desaparecen puesto que quedan secuelas de por vida puede tardar más o menos tiempo hasta que se considera la estabilización lesional, es decir, se puede considerar que la lesión ya no mejora a los 30 días o a los 90 días. La valoración de la secuela podría ser la misma pero si se consideran 30 días la cantidad de indemnización por incapacidad temporal sería de 30*56,60= 1698 Euros y si se consideran 90 días serían 90*56,60= 5094 Euros. A estas cantidades habría que añadirles las diferentes secuelas y el factor corrector por el perjuicio económico para calcular la indemnización final.
Un abogado pagado por su aseguradora no es la mejor elección para defender sus intereses.
Lo mismo ocurre con los abogados de las aseguradoras. Hasta Julio de 2015, el lesionado en accidente de tráfico tenía la posibilidad de ser defendido por un abogado designado por su propia aseguradora. Eso siempre fue un error porque las aseguradoras tienen acuerdos entre ellas y su negocio no está en “sacarse los ojos” unas a otras…. Pero al menos el cliente tenía la defensa del forense del juzgado. Al desaparecer esta posibilidad , el lesionado que no haga uso de la libre elección de abogados que contemplan todas las pólizas (es la cantidad que paga cada seguro a su asegurado para que pague los honorarios de abogados como nosotros) quedará totalmente desamparado y al albur de la oferta a la baja que quiera ofrecer la aseguradora contraria…
Buenas noches , tengo antecedentes previos de cervicobraquialgia , no han sido producidos por accidentes de tráfico , fueron resultado de sobreesfuerzos , sanaron con el simple cambio de hábitos , hacia un año que no sufría ningún dolor hasta que me golpearon por detrás mientras viajaba de copiloto y me produjo un esguince cervical con sintomatología desconocida para mí anteriormente , tales como mareos y dolor de cabeza persistente , mi
pregunta es si pueden poner en duda esta lesión dados los antecedentes de cervicalgia ?
Buenos días Fernando, a la hora de solicitar una indemnización, nos basaremos en acreditar las dolencias o lesiones ocurridas en el propio accidente de tráfico. Podríamos estudiar si se ha producido un agravamiento de la lesión, pero habría que demostrarlo en ese caso. Para ofrecernos mayor información y poder asesorarte de una forma más efectiva, llámanos al 91 737 11 10. Gracias.
Buenas tuve un accidente el 21 de diciembre enseguida me llamaron para darme Reabilitacion ya que no e cogido la baja laboral y me dijeron que tenia un esguince de ligamentos cervicales, ahora e terminado la Reabilitacion y me tiene que ver otra vez el traumatólogo de mi compañía ,pero no se nada de la compañía contraria me llamaron para que me viera su traumatólogo pero no se nada mas ni me han ofrecido ninguna indemnización,
Buenas tardes, Sonia, por lo que puedo leer, ¿has sufrido un accidente laboral?, si es así, ¿Cuántos días has estado de baja?. Entiendo que la mutua es la que está gestionando la rehabilitación. Necesitamos más información, puedes ponerte en contacto con nosotros de forma gratuita, a través del teléfono 917371110. Recibe un saludo.